Wir freuen uns, dass Sie sich für LizenzBilliger entschieden haben, um für Ihr neues Betriebssystem oder andere Software nicht die Welt bezahlen zu müssen. Sollten Sie wider Erwarten nach 14 Tagen mit Ihren Einkauf nicht zufrieden sein, informieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen den Kaufpreis erstatten können.

Welche Garantien habe ich auf Lizenzbilliger?

Bekomme ich mein Geld im Falle eines Falles zurückerstattet?

Erwerben Sie Ihre Lizenz bei uns absolut ohne Risiko. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Lizenz(en) innerhalb des oben angegebenen Zeitraums ab Kaufdatum an uns reklamieren. Sie erhalten den Kaufpreis, maximal jedoch die UVP, innerhalb von 4-6 Wochen an die uns übermittelte Bankverbindung zurückerstattet. Sollten Sie eine andere Zahlungsmethode als die Vorkasse genutzt haben, erfolgt die Rückerstattung entsprechend.

Wann gilt mein Rückgaberecht?

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nur gilt, sofern Sie...

• Ihre Lizenz nicht aktivieren können
• Ihre Software nicht installieren können

So nehmen Sie die Geld-zurück-Garantie in Anspruch

Sie möchten den Kauf auf unseren Shopseiten rückgängig machen? Da Käufer vor Allem bei digitalen Waren  nicht ohne Weiteres eine Garantie geben kann, dass diese Lizenz gänzlich den Besitzer wechselt, benötigen wir von Ihnen bitte eine Rücktrittserklärung, sowie eine formlose Bestätigung mit persönlicher Unterschrift, dass die Lizenz weder anderweitig benutzt, noch vervielfacht (kopiert), oder an Dritte weitergegeben wird. Eingescannt per Email reicht natürlich ebenso aus.

Diese Daten werden hernach gespeichert und dienen im Falle einer Rechtseinforderung als Nachweismittel.

Bitte beachten Sie: Es können nur vollständige und rechtzeitig eingegangene Reklamationen berücksichtigt werden. Gültig sind nur bei uns erworbene Lizenzen. Bei unvollständig eingesandten Reklamationen besteht kein Anspruch auf Auszahlung.

Bei Fragen oder Problemen zu dem Online-Formular hilft Ihnen unserer Kundendienst weiter.

Kontaktmöglichkeiten Hilfe-Seiten